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実践顧客サービス

マーチン・クリストファー著 ; 阿保栄司,牧田行雄訳. -- プレジデント社, 1993. <BB00098310>
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No. 所蔵館 配置場所 文庫名 請求記号 巻号 年月次 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 本館 4F第2開架閲覧室 K/673/C58 107377434 配架済 0件
No. 0001
所蔵館 本館
配置場所 4F第2開架閲覧室
文庫名
請求記号 K/673/C58
巻号
年月次
資料ID 107377434
状態 配架済
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

タイトル・著者名 実践顧客サービス / マーチン・クリストファー著 ; 阿保栄司,牧田行雄訳
ジッセン コキャク サービス
出版 東京 : プレジデント社 , 1993.6
形態事項 189p ; 20cm
巻号情報
ISBN 4833414848
その他のタイトル 原タイトル:The customer service planner.
NCID BN15164029
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Christopher, Martin, 1945- <AU00033254>
著者標目リンク 阿保, 栄司(1923-)||アボ, エイジ <AU00010810>
著者標目リンク 牧田, 行雄(1929-)||マキタ, ユキオ <AU00033343>
分類標目 経営管理 NDC8:336.7
分類標目 経済・産業 NDLC:DH441
件名標目等 サービス||サービス
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ