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カスハラ対策の基本と実践 : 「度が過ぎたクレーム」から従業員を守る

能勢章著. -- 日本実業出版社, 2025. <BB02018260>
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カスハラ対策の基本と実践 : 「度が過ぎたクレーム」から従業員を守る

能勢章著. -- 日本実業出版社, 2025. <BB02018260>
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No. Library Location Collection Call No Volumes YM of Serial Material ID Status Due Date Reservation
0001 KB 14F開架書架 /673/N97 111631396 配架済 0items
No. 0001
Library KB
Location 14F開架書架
Collection
Call No /673/N97
Volumes
YM of Serial
Material ID 111631396
Status 配架済
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title and statement of responsibility area カスハラ対策の基本と実践 : 「度が過ぎたクレーム」から従業員を守る / 能勢章著
カスハラ タイサク ノ キホン ト ジッセン : ド ガ スギタ クレーム カラ ジュウギョウイン オ マモル
publication,distribution,etc.,area 東京 : 日本実業出版社 , 2025.11
physical description area 318p ; 21cm
Volume Information
ISBN 9784534062253
variant titles 異なりアクセスタイトル:「度が過ぎたクレーム」から従業員を守るカスハラ対策の基本と実践
ド ガ スギタ クレーム カラ ジュウギョウイン オ マモル カスハラ タイサク ノ キホン ト ジッセン
variant titles 異なりアクセスタイトル:カスハラ対策の基本と実践 : 度が過ぎたクレームから従業員を守る
カスハラ タイサク ノ キホン ト ジッセン : ド ガ スギタ クレーム カラ ジュウギョウイン オ マモル
note 表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)
NCID BD13648807
text language code Japanese
author link 能勢, 章||ノセ, アキラ <AU00322095>
classification Mercantile business NDC9:673.3
classification Mercantile business NDC10:673.3
subject headings 販売管理||ハンバイカンリ
subject headings 苦情処理||クジョウショリ
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