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北欧型サービス志向のマネジメント : 競争を生き抜くマーケティングの新潮流
C. グルンルース著 ; 蒲生智哉訳. -- ミネルヴァ書房, 2013. <BB00970112>
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北欧型サービス志向のマネジメント : 競争を生き抜くマーケティングの新潮流
C. グルンルース著 ; 蒲生智哉訳. -- ミネルヴァ書房, 2013. <BB00970112>
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1件~1件(全1件)
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No.
所蔵館
配置場所
文庫名
請求記号
巻号
年月次
資料ID
状態
返却予定日
予約
0001
本館
4F第2開架閲覧室
K/673/G87
109888859
配架済
0件
No.
0001
所蔵館
本館
配置場所
4F第2開架閲覧室
文庫名
請求記号
K/673/G87
巻号
年月次
資料ID
109888859
状態
配架済
返却予定日
予約
0件
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書誌詳細
タイトル・著者名
北欧型サービス志向のマネジメント : 競争を生き抜くマーケティングの新潮流 / C. グルンルース著 ; 蒲生智哉訳
ホクオウガタ サービス シコウ ノ マネジメント : キョウソウ オ イキヌク マーケティング ノ シンチョウリュウ
出版
京都 : ミネルヴァ書房 , 2013.6
形態事項
xvi, 408p : 挿図 ; 22cm
巻号情報
ISBN
9784623065097
その他のタイトル
原タイトル:Service management and marketing : customer management in service competition
注記
監訳: 近藤宏一
注記
原著第3版英語版(Wiley, c2007)の翻訳
NCID
BB12637323
本文言語コード
日本語
著者標目リンク
Grönroos, Christian, 1947- <AU00283015>
著者標目リンク
蒲生, 智哉(1981-)||カモウ, トモヤ <AU00197469>
著者標目リンク
近藤, 宏一(1966-)||コンドウ, コウイチ <AU00190775>
分類標目
商業経営.商店 NDC9:673.9
件名標目等
サービス・マーケティング||サービス・マーケティング
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