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A focus on customer experience and the changing roles of customers and consumers

SAGE, 2010. -- (SAGE library of marketing . Service marketing / edited by Steve Baron ; v. 3). <BB00900201>
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No. 所蔵館 配置場所 文庫名 請求記号 巻号 年月次 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 本館 2Fピンク区画 /675/Se86/3 205650005 配架済 0件
No. 0001
所蔵館 本館
配置場所 2Fピンク区画
文庫名
請求記号 /675/Se86/3
巻号
年月次
資料ID 205650005
状態 配架済
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

タイトル・著者名 A focus on customer experience and the changing roles of customers and consumers
出版 Los Angeles ; London : SAGE , 2010
形態事項 vi, 407 p. : ill. ; 24 cm
巻号情報
XISBN 9781849205740
シリーズ SAGE library of marketing <BB00268114> . Service marketing / edited by Steve Baron ; v. 3//ab
注記 ISBN for "Service marketing" (set of four volumes): 9781849205740
注記 Includes bibliographical references
NCID BB03558601
本文言語コード 英語
著者標目リンク Baron, Steve <AU00162245>
件名標目等 Service industries -- Marketing