石巻専修大学図書館
ログイン
  • 目録検索 目録検索 ▼
  • 利用者サービス My Library ▼
    • 利用状況の確認
    • ブックマーク
    • お気に入り検索
    • ILL複写依頼
    • ILL貸借依頼
    • 新規購入依頼

石巻専修大学図書館

前の画面へ戻る

顧客サービス戦略

Diamondハーバード・ビジネス・レビュー編集部編訳. -- ダイヤモンド社, 2000. <BB00429941>
便利機能：
詳細情報を見る
書誌URL：

顧客サービス戦略

Diamondハーバード・ビジネス・レビュー編集部編訳. -- ダイヤモンド社, 2000. <BB00429941>
便利機能：
詳細情報を見る
書誌URL：

所蔵一覧 1件～1件（全1件）

No. 所蔵館 配置場所 請求記号 巻号 年月次 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 石巻 開架図書(2F) /673.3/D71 010622496 配架済 0件
No. 0001
所蔵館 石巻
配置場所 開架図書(2F)
請求記号 /673.3/D71
巻号
年月次
資料ID 010622496
状態 配架済
返却予定日
予約 0件
このページのTOPへ

書誌詳細

タイトル・著者名 顧客サービス戦略 / Diamondハーバード・ビジネス・レビュー編集部編訳
コカク サービス センリャク
出版 東京 : ダイヤモンド社 , 2000.11
形態事項 282p ; 20cm
巻号情報
ISBN 4478501858
その他のタイトル 原タイトル:Harvard business review on service management
その他のタイトル その他のタイトル:ハーバード・ ビジネス・ レビュー・ブックス
その他のタイトル 標題紙タイトル:Service management
注記 カバーに「ハーバード・ ビジネス・ レビュー・ブックス」の表示あり
注記 「顧客サービスの競争優位戦略」(1998年刊)の改題改訂
NCID BA49718957
本文言語コード 日本語
著者標目リンク ダイヤモンド社||ダイヤモンドシャ <AU00229354>
著者標目リンク Diamondハーバード・ビジネス・レビュー編集部
Diamond ハーバード ビジネス レビュー ヘンシュウブ <>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.3
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.3
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 サービス||サービス
このページのTOPへ
前の画面へ戻る
このページのTOPへ

  • 関連情報

    関連資料

    他大学資料確認

    資料を取り寄せる

    • ILL複写依頼(コピー取り寄せ)
    • ILL貸借依頼(現物借用)

    この書誌のQRコード