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AMA handbook for customer satisfaction

Alan Dutka. -- NTC Business Books, 1994. <BB01058365>
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AMA handbook for customer satisfaction

Alan Dutka. -- NTC Business Books, 1994. <BB01058365>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

No. 所蔵館 配置場所 請求記号 巻号 年月次 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 石巻 開架図書(3F) /675.2/D99 010209484 配架済 0件
No. 0001
所蔵館 石巻
配置場所 開架図書(3F)
請求記号 /675.2/D99
巻号
年月次
資料ID 010209484
状態 配架済
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

タイトル・著者名 AMA handbook for customer satisfaction / Alan Dutka
出版 Lincolnwood, Ill. : NTC Business Books , c1994
形態事項 viii, 231 p. : ill. ; 24 cm
巻号情報
ISBN 0844234540
注記 "Published by NTC Business Books in Association with the American Marketing Association"
注記 Bibliography: p. 219-222
注記 Includes index
NCID BA21067455
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Dutka, Alan F <>
分類標目 LCC:HF5415.3
分類標目 DC20:658.8/12
件名標目等 Consumers -- Research
件名標目等 Consumer satisfaction -- Research
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